FAQ - Foire aux questions
VHSS signifie Violences et Harcèlements Sexistes et Sexuels. Cette notion recouvre notamment le harcèlement sexuel, les agissements sexistes et différentes formes de violences à caractère sexiste ou sexuel pouvant survenir dans le cadre professionnel. La prévention des VHSS constitue un enjeu à la fois humain, organisationnel et juridique pour les entreprises.
1. Que signifie VHSS ?
2. Pourquoi une PME devrait-elle se préoccuper des VHSS ?
Une PME n'est pas à l'abri des situations de harcèlement ou d'agissements sexistes. Elle dispose parfois de moins de ressources internes pour identifier les situations, former les managers ou accompagner les personnes concernées.
Anticiper permet aux managers de savoir comment réagir lorsqu'une situation apparaît et de limiter les risques humains, sociaux et juridiques pour l'entreprise.
3. Que peut faire un manager lorsqu'un salarié lui signale une situation de harcèlement ?
Le manager doit avant tout écouter et prendre le signalement au sérieux, sans chercher immédiatement à établir lui-même la vérité des faits.
Il doit éviter de minimiser la situation, de confronter les personnes concernées ou de promettre une solution immédiate.
Il doit ensuite appliquer les procédures de l'entreprise et transmettre l'information aux interlocuteurs compétents.
4. Un manager peut-il mener lui-même une enquête après un signalement ?
Une enquête interne nécessite une méthodologie rigoureuse, une posture adaptée et une bonne connaissance du cadre applicable.
Selon la situation, l'entreprise peut choisir de réaliser elle-même l'enquête ou de faire appel à un intervenant extérieur.
Les Nouveaux Codes peut accompagner l'entreprise dans cette démarche et conseiller un prestataire pour la conduite d'une enquête, selon le cadre et la mission définis avec l'employeur.
5. Quelle différence entre une formation VHSS et un accompagnement ?
Une formation permet d'acquérir des connaissances et des réflexes avant qu'une situation ne survienne.
Un accompagnement intervient lorsqu'un manager ou une entreprise est confronté à une situation concrète et cherche à déterminer comment agir.
Les deux démarches sont complémentaires : la formation prépare les managers, l'accompagnement les aide lorsqu'ils doivent faire face à une situation réelle.
6. Que peut apporter Les Nouveaux Codes à un manager qui vient de recevoir un signalement ?
Je peux l'aider à prendre du recul sur la situation, à identifier les premières étapes à respecter et à réfléchir à sa posture.
L'objectif est de lui permettre de ne pas rester seul face à une situation complexe et d'éviter certaines erreurs fréquentes : banaliser les faits, prendre parti trop rapidement, organiser une confrontation ou tenter de mener une enquête improvisée.
7. Intervenez-vous directement auprès des salariés ?
Oui, lorsque cela correspond au cadre de la mission.
Je peux intervenir auprès de salariés dans une démarche de sensibilisation, de formation ou d'accompagnement individuel ou collectif.
Chaque intervention est définie avec l'entreprise afin de préciser son objectif, son cadre et les limites de mon intervention.
8. Pouvez-vous accompagner une personne mise en cause après un signalement ?
Oui. Lorsqu'un salarié est mis en cause, l'entreprise peut avoir intérêt à lui proposer un accompagnement permettant de travailler sur sa compréhension des comportements professionnels attendus, ses représentations et sa posture relationnelle.
Cet accompagnement ne constitue ni une défense juridique, ni une validation de la version du salarié, ni une conclusion sur la réalité des faits reprochés.
Il vise à favoriser une évolution des pratiques et à prévenir la répétition de comportements inadaptés.
Est-ce que vous êtes militant ou engagé idéologiquement ?
Oui, dans le cadre défini avec l'entreprise.
L'accompagnement peut notamment porter sur la compréhension de la situation, la préparation de certaines étapes professionnelles ou le retour à des relations de travail plus sereines.
Il ne se substitue pas à un accompagnement médical, psychologique ou juridique lorsqu'il est nécessaire.
10. Que se passe-t-il après une enquête interne ?
La clôture d'une enquête ne signifie pas nécessairement que les difficultés sont terminées.
Les personnes concernées peuvent continuer à travailler ensemble et les tensions peuvent persister.
L'entreprise peut alors avoir besoin d'accompagner le manager, l'équipe ou certaines personnes afin de reconstruire des relations professionnelles adaptées et de prévenir la répétition des difficultés.
11. Quelle est votre approche des VHSS ?
Mon approche est à la fois préventive, pédagogique et pragmatique.
Je privilégie les situations concrètes et les questions auxquelles les managers sont réellement confrontés : que faire lorsqu'un salarié se confie ? Comment réagir à une remarque sexiste ? Comment distinguer une maladresse d'une situation plus préoccupante ? Quand faut-il transmettre une information ?
L'objectif est de donner aux managers des repères qu'ils peuvent utiliser dans leur quotidien professionnel.
12. Est-ce que vos interventions s'adressent uniquement aux grandes entreprises ?
Non. Les Nouveaux Codes s'adresse particulièrement aux PME et à leurs dirigeants, managers et équipes RH.
Les formations sont adaptées à la taille de l'entreprise, à son secteur d'activité et à son niveau de maturité en matière de prévention.
L'objectif n'est pas de reproduire les dispositifs des grandes organisations, mais de proposer des solutions réellement utilisables dans une PME.
13. Vos interventions remplacent-elles un avocat ou un juriste ?
Non. Mon intervention n'a pas vocation à remplacer un avocat, un juriste, le service de santé au travail, un psychologue ou tout autre professionnel compétent.
Lorsque la situation nécessite une expertise spécifique, je recommande que les interlocuteurs appropriés soient associés.
Les Nouveaux Codes intervient en complément des dispositifs et compétences déjà présents dans l'entreprise.
14. Les échanges avec vous sont-ils confidentiels ?
Le cadre de confidentialité est défini avant chaque intervention avec l'entreprise et les personnes concernées.
Il est particulièrement important de distinguer confidentialité, secret professionnel et obligation de signalement ou de transmission d'informations.
Les modalités de l'accompagnement sont donc précisées en amont afin que chacun sache ce qui peut être partagé avec l'entreprise et dans quelles conditions.
15. Comment savoir si mon entreprise a besoin de votre intervention ?
Vous n'avez pas besoin d'attendre qu'une situation grave survienne.
Vous pouvez me contacter si vous souhaitez sensibiliser vos équipes, former vos managers, mettre en place ou renforcer votre prévention VHSS, réfléchir à une situation qui vous préoccupe, accompagner un manager confronté à un signalement, bénéficier d'un regard extérieur ou intervenir après une situation ayant fragilisé une équipe.